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安源管道通過推行市場化運(yùn)作、完善考核辦法,充分激發(fā)員工的工作積極性。市場部員工在制度的激勵下,把保市場作為第一要務(wù),同時,狠抓資金回籠,加強(qiáng)售后安裝服務(wù)意識,市場開拓取得了進(jìn)展。據(jù)悉,今年上半年,該公司順利簽下了新疆、海南、河南、云南、廣西等地的項(xiàng)目,銷售額超7000萬元,同比增加23%。
“市場部的每個人都要有大局意識,要以做業(yè)務(wù)和增強(qiáng)服務(wù)客戶意識為主,寧可舍去自己的利益,也要保住企業(yè)的業(yè)績!”安源管道公司市場部負(fù)責(zé)人反復(fù)強(qiáng)調(diào)。市場部人人都卯足了勁,勤跟蹤、勤聯(lián)絡(luò),盡最大的誠信提供最好的服務(wù)。東北分部部長張榮,其妻子因?yàn)榛技毙阅I衰竭在長沙住院,每個月需要進(jìn)行兩次血透,張榮常年在外跑市場,妻子都是親戚幫忙照顧;北京分部部長、不到30歲的郭立,今年上半年僅春節(jié)回公司參加營銷工作會,其母親半夜突發(fā)疾病,也是同事幫忙送去醫(yī)院;新疆分部銷售員彭江華,接到有項(xiàng)目招標(biāo)通知,在明知妻子預(yù)產(chǎn)期已到的情況下,毅然趕赴新疆參加招標(biāo)會。
公司部門之間加強(qiáng)協(xié)調(diào),每周五下午,市場部、生產(chǎn)車間、物流部等部門相關(guān)負(fù)責(zé)人開碰頭會,協(xié)商下周的生產(chǎn)營銷計劃。生產(chǎn)車間根據(jù)市場需求,加大技術(shù)創(chuàng)新力度,做到有效生產(chǎn)、高效對接。物流部根據(jù)實(shí)際情況,提出最佳物流方案。市場部增強(qiáng)了售后安裝服務(wù)意識,使客戶體驗(yàn)到高效完整的服務(wù),促進(jìn)長期合作關(guān)系的達(dá)成。
公司加大應(yīng)收賬款的清收力度,創(chuàng)新實(shí)行“一對一”收款。以前,在清收貨款上,員工只是打電話催款,或者實(shí)地追討也不見效果;現(xiàn)在,公司鼓勵員工在合法的前提下,以理服人、以情動人,采取化整為零、分期付款等方式清收貨款,確保公司現(xiàn)金流,助推企業(yè)新一輪的轉(zhuǎn)型發(fā)展。